Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği hakkında
Gizliliğinize Önem Veriyoruz
Marluna olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Son güncelleme: 1 Ağustos 2025
Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi bilgiler.
Ödeme Bilgileri
Kredi kartı bilgileri (kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu). Bu bilgiler sistemimizde saklanmaz ve sadece ödeme işlemi için kullanılır.
Kullanım Verileri
IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, tıklama verileri ve diğer analitik bilgiler.
Çerezler
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:
Sipariş İşleme
Siparişlerinizi işlemek, onaylamak ve teslim etmek.
Hesap Yönetimi
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, alışveriş geçmişinizi takip etmek.
Müşteri Hizmetleri
Sorularınızı yanıtlamak, sorunlarınızı çözmek ve müşteri desteği sağlamak.
Pazarlama
İzin vermeniz halinde, size özel teklifler, yeni ürünler ve diğer pazarlama iletişimleri göndermek.
Site İyileştirme
Web sitemizi ve hizmetlerimizi analiz etmek ve iyileştirmek.
Yasal Yükümlülükler
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı korumak.
Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar
Ödeme işlemcileri, kargo şirketleri ve müşteri hizmetleri gibi hizmetleri sağlayan güvenilir üçüncü taraflar.
Yasal Gereklilikler
Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, haklarımızı korumak veya yasal bir talebe yanıt vermek için gerekli olduğunda.
İşletme Transferi
Şirketimizin birleşme, satın alma veya varlıklarının satışı durumunda, kişisel verileriniz transfer edilen varlıkların bir parçası olabilir.
İzinli Paylaşım
Açık izniniz olduğunda.
Kişisel verilerinizi pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflarla satmıyoruz veya kiralamıyoruz.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bunlar şunları içerir:
Şifreleme
Hassas bilgiler SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak korunur.
Erişim Kontrolü
Kişisel verilere erişim, sadece iş amaçları için bu bilgilere ihtiyaç duyan çalışanlarla sınırlıdır.
Düzenli Denetimler
Güvenlik sistemlerimizi ve prosedürlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyoruz.
İhlal Bildirimi
Veri ihlali durumunda, yasal yükümlülüklerimize uygun olarak sizi bilgilendireceğiz.
Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı
Hakkınızda hangi kişisel verileri topladığımızı öğrenme hakkı.
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı.
Silme Hakkı
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Veri Taşınabilirliği
Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.
İzni Geri Çekme
İstediğiniz zaman pazarlama iletişimleri için verdiğiniz izni geri çekme hakkı.
Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir kişiden kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri en kısa sürede silmeye çalışacağız.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve gerekirse sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
marlunabutik@gmail.com
Tepe, 38/2 sk no1, 48700 Marmaris/Muğla, Türkiye
+905312399938